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Ventas

SERRECOM se enfoca primordial mente en satisfacer las necesidades de las micro, pequeñas y medianas empresas ofreciéndoles servicios de venta y renta de equipo de cómputo, periféricos, consumibles, software. Licencias de microsoft, mcafee, norton, trendmicro, entre otros. Policom, productos de vídeo y audio conferencia.

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Servicios

Sabemos que el manejo de la información de su empresa es un factor critico y fundamental de éxito, y por eso estamos preparados para ofrecer soluciones en soporte técnico atraves de nuestros ingenieros de servicio, contamos con un laboratorio completamente equipado para garantizar que sus equipos se reparen en optimas condiciones.

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Pólizas de Servicio

SERVICIO POR EVENTO:Se realiza una sola vez, abarca PC's , laptop, ups, impresoras. PÓLIZAS DE SERVICIO ANUALES: A traves de un contrato se estipulan servicios, tiempo de respuesta comprometido, reportes mensuales, costos preferenciales en refacciones y ahorro en el costo unitario comparado con el servicio por evento.

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Help-Desk

A través de personal en sitio se asiste de forma telefónica y personal al usuario proporcionando soporte técnico en software, hardware, aplicaciones, redes, configuraciones, etc. Este tipo de póliza permite contar con asesoría especializada sin tener que recurrir a varios proveedores y tener que pagar altos costos por evento.

serrecom-servidores

Ventas

  • Venta de equipo de cómputo, servidores, periféricos consumibles, software, etc.
  • Renta de equipo de computo PC, laptop, impresoras, proyectores, etc.
  • Venta de refacciones originales para PC, laptop, impresoras, plotters.
  • Venta de consumibles de todas las marcas.

Redes

  • Instalación de cableado estructurado.
  • Análisis, diagnostico y monitoreo de redes.
  • Consultoría en diseño de redes.
  • Redes inalámbricas.
  • Escaneo de redes y elaboración de memoria técnica.
  • Reestructuración.

¿Porqué elegir nuestras pólizas?

Contamos con opciones para satisfacer tus requerimientos:

  • SERVICIO POR EVENTO ( MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y/O CORRECTIVO): Este servicio se realiza una sola vez, y abarca el mantenimiento a PC's , laptop, ups, impresoras, etc.

  • PÓLIZAS DE SERVICIO ANUALES ( MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y/O CORRECTIVO): A traves de un contrato se estipulan los servicios a realizar.Este servicio considera un tiempo de respuesta comprometido, reportes mensuales, costos preferenciales en refacciones y un ahorro en el costo unitario del servicio comparado con el servicio por evento.

  • PÓLIZA DE SERVICIO Y SOPORTE TÉCNICO (HELP DESK): A través de personal en sitio se asiste de forma telefónica y personal al usuario proporcionando soporte técnico en software, hardware, aplicaciones, redes, configuraciones, etc. Este tipo de póliza permite contar con asesoría especializada sin tener que recurrir a varios proveedores y tener que pagar altos costos por evento.

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Más de nuestros servicios

  • INSTALACION DE SERVIDORES: Se realiza el ensamble físico del servidor de acuerdo con las especificaciones solicitadas por el cliente, se instala y configura sistema operativo en las instalaciones del cliente.
  • OUTSOURCING DE SISTEMAS: La división de servicio atraves de sus ingenieros especializados se encargan de administrar los recursos informáticos de su empresa tales como: infraestructura de PC, servidores, equipos de impresión, telefonía, telecomunicaciones, redes, correo, respaldos, anti virus, etc. Este esquema es ideal para aquella empresa que no quiere invertir en personal de sistemas pero si quiere tecnología informática para sus procesos de negocios.
Para proporcionarle un servicio profesional contamos con personal especializado en:
  • IMPRESORAS: HP, LEXMARK, OKIDATA, EPSON, BRODHER y MÁS...
  • CPU: GENERICAS, HP, GATEAWAY, DELL y MÁS...
  • UPS: TRIPP-LATE, APCy MÁS...
  • CONTAMOS CON UNA CERTIFICACION EN EQUIPOS DELL ( DCSE)

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Nuestro volúmen de ventas y servicios esta en constante aumento y procuramos mediante nuestras pólizas antender en lapsos de horas tus peticiones..



Los servicios de soporte técnico de nuestra empresa se encuentran en constante innovación para responder mas rapidamente a tus eventos.